Preguntas Frecuentes SEA
Si necesitas resolver algunas dudas respecto al registro, matrícula, claves de acceso y participación en los cursos de Academia SEA, te invitamos a leer las siguientes Preguntas frecuentes.
Si no encuentras lo que buscas aquí, no dudes en contactarnos completando el formulario consulta de usuario . Nuestro equipo te contactará lo más pronto posible.
https://sso.sea.gob.cl/cas/login?service=https%3A%2F%2Fseia.sea.gob.cl%2Flogin.php
Confirmar que se encuentra en el sitio Academia SEA, link de acceso a sitio: https://academia.sea.gob.cl/
Al ingresar a Plataforma Academia SEA, ingresar a través de la opción “Acceder”, ubicado en la parte superior derecha de la página, luego seleccionar Centro de Autentificación Centralizada e ingresar su usuario y clave,
Si persiste problema ya dentro de la plataforma Academia SEA, enviar su solicitud a través del formulario en consultas de usuarios con los siguientes datos:
• Nombre Completo:
• País:
• Rut o DNI:
• Institución (opcional):
• Tipo de usuario(a): (Nacional o Extranjero)
• Correo electrónico:
• Curso de Interés:
Enviar su solicitud a través del formulario en Consultas de usuario con los siguientes datos:
• Nombre Completo:
• País:
• Rut o DNI:
• Institución (opcional):
• Tipo de usuario(a): (Nacional o Extranjero)
• Correo electrónico:
• Curso de Interés:
Las cuentas extranjeras siempre deberán ingresar a la plataforma por el siguiente enlace:
Recomendamos probar el funcionamiento con el navegador Google Chrome. De persistir problema, envia una solicitud a través del menú "Consultas de Usuario".
Link Consultas de Usuario:
seacapacita.zohodesk.com/portal
No se ha alcanzado el porcentaje de aprobación del curso. En caso de contar con el porcentaje de aprobación, envía una solicitud a Consultas de Usuario.
Link Consultas de Usuario:
seacapacita.zohodesk.com/portal
Para recuperar su contraseña es necesario ingresar a la página www.sea.gob.cl y en la opción "Ingresar a e-SEIA", seleccionar “Recuperar contraseña?”, ingrese su Rut, y la nueva clave será enviada automáticamente al correo electrónico que se ingresó como dato al momento de registrarse en el sistema. En caso de que el correo electrónico no esté actualizado, debe comunicarse desde el menú "Consultas de Usuario":
seacapacita.zohodesk.com/portal
Para cambiar su contraseña es necesario ingresar a su sesión del e-SEIA con RUT y contraseña, al presionar sobre su nombre de usuario, al costado superior izquierda, se abrirá una nueva ventana, "Editar Datos Personales" y en el campo "¿Modificar Contraseña?", seleccione
la opción "Si", se desplegará el campo “Contraseña” escriba su nueva contraseña y luego confírmela, guarde los cambios.
En el siguiente listado encontrarás las Condiciones de uso de la plataforma Academia SEA. Es muy importante que antes de comenzar a trabajar en alguno de nuestros cursos conozcas los elementos que regulan tu participación en ellos.
Te invitamos a leer las Condiciones de uso de Academia SEA:
- Los cursos son abiertos y no tienen requerimientos previos, pero se recomienda seguir la malla propuesta por el SEA.
- Los cursos tienen una cantidad definida de matrículas (cupos) y un periodo de inscripción acotado. Si los cupos se acaban o el periodo de inscripción termina, se debe esperar a la próxima dictación.
- Los usuarios pueden reintentar y tomar los cursos las veces que deseen.
- Los cursos tienen una duración de un mes. Dentro de este mes se deben realizar todas las actividades, pero con la flexibilidad de que cada participante puede definir su propio ritmo para completar las exigencias de los cursos.
- Los cursos son auto guiados.
- Es importante que se tomen apuntes durante la realización de cada curso, estos serán útiles al momento de realizar la evaluación final correspondiente.
- Para obtener el certificado de participación en un curso se debe realizar su evaluación final, aprobándola según el porcentaje de respuestas correctas que se señale en cada curso.
- El certificado de participación en un curso podrá ser solicitado hasta tres meses después de finalizado el curso.
- Todos los cursos cuentan con una encuesta de satisfacción, es obligatorio realizarla para poder obtener el certificado de participación de los cursos.
- Una vez cerrado el plazo para realizar un curso, no se puede volver a ingresar a los contenidos de este.
- Se recomienda el uso del navegador Chrome para realizar los cursos.
- Los cursos en Academia SEA están optimizados para computadores, por lo que se recomienda utilizar este sistema.